leverans policy

Auryvox Leveranspolicy

Bearbetningstid

Beställningar som läggs måndag till fredag före 23:59 behandlas och skickas samma dag. Beställningar som läggs under helger eller helgdagar skickas nästa arbetsdag. När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation.

Leveranskostnader

På Auryvox väljer vi alltid det grönaste och mest miljövänliga fraktalternativet. Den goda nyheten? Denna hållbara fraktmetod är alltid gratis för våra kunder, oavsett beställningsstorlek eller destination.

Leveranstider per land

Uppskattade leveranstider (inklusive helger):

• Sverige: 7–9 arbetsdagar

• Danmark: 8–11 arbetsdagar

• Finland: 8–11 arbetsdagar

• Norge: 7–11 arbetsdagar

• Övriga EU-länder: 9–13 arbetsdagar

Observera att dessa leveranstider endast är uppskattningar och kan variera på grund av externa faktorer som tullkontroller eller hög arbetsbelastning hos transportören.

Internationell leverans

Vi erbjuder för närvarande inte internationell leverans utanför EU. Vi arbetar på att utöka våra leveransalternativ i framtiden.

Förseningar

Även om vi gör vårt bästa för att leverera din beställning i tid kan förseningar uppstå på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom tullkontroller eller transportörsförseningar. Auryvox kan inte hållas ansvarig för externa förseningar.

Spårningsinformation

När din beställning har skickats får du ett mejl med en spårningslänk så att du kan följa din försändelse.

Försvunna eller skadade paket

• Skadat paket? Kontakta oss omedelbart på support@Auryvox.com och inkludera bilder på skadan.

• Försvunnet paket? Kontrollera spårningsinformationen och kontakta transportören. Vi finns alltid här för att hjälpa dig vidare.